Politique  de  Livraison

​​​​​Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison estimés varient selon l’option choisie lors du paiement ainsi que la destination :

​

• Canada : 3 à 7 jours ouvrables

• États-Unis : 5 à 14 jours ouvrables

• International : 7 à 21 jours ouvrables

​

Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur, les périodes de fort volume, les conditions météorologiques ou toute situation indépendante de notre volonté.

​

Chez NC Bijouterie, nous faisons tout notre possible afin que votre colis soit expédié rapidement et remis au transporteur dans les meilleurs délais. Toutefois, certaines variations ou retards peuvent survenir en raison des services de livraison ou d’autres facteurs externes hors de notre contrôle.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte et contient tout numéro d’appartement ou de sonnette requis. Une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons plus modifier l’adresse. Si le colis est non livrable en raison d’une adresse incorrecte, les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition seront à la charge du client.

​​​​

Si vous souhaitez retourner un article, celui-ci doit être en parfait état, non porté, et retourné dans un délai de 14 jours suivant la date d’achat.
Les retours sont à la charge du client, et les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles et les articles personnalisés sont des ventes finales et ne peuvent être retournés.

​

Avant tout retour, vous devez remplir le formulaire de demande de retour ci-dessous et attendre la confirmation par courriel.

​

Formulaire de demande de retour (Obligatoire avant tout retour) : ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​